Thanh Hóa: Trung tâm Anh ngữ Ocean Edu bị tố “lừa dối khách hàng”

“Tất cả các phụ huynh đến đây, nếu con em không học thì công ty không trả lại học phí. Chúng tôi chỉ trả lại học phí khi tử tuất, ốm đau… quy định rất rõ. Và tôi nói rõ luôn, trung tâm không trả lại học phí thì không có ai có thể tố cáo hay làm gì được. Đó là quy định của doanh nghiệp” – đấy là lời khẳng định của bà Lê Thị Yến, quản lý hệ thống Trung tâm Anh ngữ Ocean Edu tại Thanh Hóa.

Mới đây, Tầm Nhìn nhận được đơn thư phản ánh về việc Trung tâm Anh ngữ Ocean Edu 175 Trần Phú (TP Thanh Hóa) có dấu hiệu lừa dối khách hang, chiếm đoạt tài sản. Thu học phí nhưng chậm trễ trong việc dạy học, thu tiền không có phiếu thu, phụ huynh không được tiếp cận hợp đồng trước khi kí tá, có dấu hiệu lừa dối khách hàng… khi phụ huynh đòi lại học phí thì trung tâm trả lời “không trả lại tiền vì đó là quy định”.

Thanh Hóa: Trung tâm anh ngữ Ocean Edu bị tố “lừa dối khách hàng”
Trung tâm Anh ngữ Ocean Edu có địa chỉ tại 195 Trần Phú, TP Thanh Hóa).

Theo đó, ngày 30/9 vừa qua, chị Phạm Thị N. đưa con đến Trung tâm Anh ngữTru Ocen Edu học thử một giờ. Tại đây, nhân viên của Ocean Edu giới thiệu giáo viên là người Anh - Mỹ. Sau buổi học, chị được nhân viên giới thiệu các gói học, đánh vào tâm lý phụ huynh “khóa học này chỉ còn hôm nay hết hạn. Em để cho chị gói học có ưu đãi tốt nhất rồi, chị vay mượn tiền chuyển khoảng trong hôm nay, đóng trước 20% rồi sau đó trả góp dần dần. Mai em sẽ không thể để cho chị giá ưu đãi này được nữa. Chị đóng ngay đi, không là hết cơ hội”. Sau màn thúc ép với những lời “đường mật” của nhân viên, chị N. đăng kí khóa học và chuyển khoản cho trung tâm Ocean số tiền 7,4 triệu đồng.

Chị N. cho hay: “Tôi không được tiếp cận hợp đồng trước khi chuyển tiền. Sau khi chuyển tiền, tôi cũng không nhận được phiếu thu. Tôi chỉ được nhân viên trung tâm chỉ vào vài chỗ cần kí trong hồ sơ. Không được cầm bất kì văn bản gì? Thực tế, tôi chưa muốn đóng tiền vì không biết việc dạy và học thế nào, buổi đầu mới học thử 30 phút, nhưng vì “chiêu trò” thúc ép nên tôi phải vay mượn tiền để đóng luôn”.

“Sau đó tôi được trung tâm thông báo đi học thử tiếp 2 buổi, và thấy chất lượng dạy không đảm bảo. Đồng thời, tôi phát hiện giáo viên tại Ocen Edu không phải là người Anh Mỹ mà là người Philippin. Như vậy là lừa dối khách hàng. Tiếp đó, hỏi nhân viên bao giờ mới có lịch học chính thức thì toàn nhận được trả lời “chúng em đang tìm lớp phù hợp cho bé, khi nào có sẽ thông báo”. Tôi đề nghị bỏ gói học hơn 28 triệu để lấy gói khác phù hợp với số tiền đã đóng, nhân viên nói sẽ tư vấn nhưng mãi vẫn không hồi âm. Bức xúc nên tôi đòi lại học phí nhưng nhân viên nói rằng số tiền đã đóng, công ty có quy định không trả lại. Ngoài ra nhân viên còn nói tôi phải làm thẻ tín dụng và trả góp hàng tháng thông qua ngân hàng. Tôi đóng tiền học cho con sao lại làm tín dụng qua ngân hang? Tôi cảm thấy có gì đó không đúng, không an toàn” – chị N. bức xúc nói.

Thanh Hóa: Trung tâm anh ngữ Ocean Edu bị tố “lừa dối khách hàng”
Trung tâm anh ngữ Ocean Edu.

Trao đổi với PV, ông Lê Thành Đồng – Quyền Trưởng phòng Giáo dục TP Thanh Hóa nói: “Phòng Giáo dục chỉ quản lý về lĩnh vực giáo dục công lập trong nhà trường. Còn việc học tại các trung tâm tư nhân là thỏa thuận dân sự giữa hai bên. Những việc như thế này xảy ra, phòng nhận được đơn thư sẽ báo cáo lên UBND Thành phố và phối hợp cùng Công an, Sở Giáo dục thành lập đoàn kiểm tra để cùng có phương án giải quyết. Được biết, vừa qua Sở mới đi kiểm tra việc hoạt động, nhân sự, cơ sở vật chất, chương trình dạy học… tại các trung tâm tư nhân trên địa bàn toàn tỉnh, hiện vẫn chưa có văn bản thông báo kết quả kiểm tra”.

Thiết nghĩ, lĩnh vực giáo dục là ngành nghề đặc biệt, là đào tạo con người, nên việc kinh doanh về giáo dục cũng cần ưu tiên vấn đề đạo đức là hàng đầu. Không nên chiêu sinh, câu khách không rõ ràng. Càng không nên chỉ “ngậm tiền” rồi bỏ mặc phụ huynh phải “chạy theo” trung tâm.

Theo ghi nhận của PV, tình trạng theo học tại các trung tâm ngoại ngữ như phụ huynh trên gặp phải đã và đang diễn ra rất nhiều. Đề nghị chính quyền tỉnh Thanh Hóa có những biện pháp hữu hiệu để tránh tình trạng người dân lâm vào cảnh “tiền mất tật mang”./.

Quản Trọng - Thuận Thiên

Có thể bạn quan tâm

Sở Giáo dục sẽ kiểm tra, xử lý Trung tâm Anh ngữ Ocean Edu TP Thanh Hóa

Sở Giáo dục sẽ kiểm tra, xử lý Trung tâm Anh ngữ Ocean Edu TP Thanh Hóa

Vấn đề đơn thư phản ánh của phụ huynh về Trung tâm anh ngữ Ocean Edu 175 Trần Phú bị tố lừa dối khách hàng… Sở Giáo dục đã nắm được thông tin. “Tôi giao cho Thanh tra giáo dục vào cuộc kiểm tra và xử lý theo đúng quy định” – ông Tạ Hồng Lựu, Phó Giám đốc Sở Giáo dục Thanh Hóa cho biết.
Giải pháp chọn trung tâm tiếng Anh chất lượng và phù hợp cho con

Giải pháp chọn trung tâm tiếng Anh chất lượng và phù hợp cho con

Nắm bắt được nhu cầu học tiếng Anh ngày càng lớn, hàng loạt trung tâm Anh ngữ đã ra đời và hoạt động rất sôi động. Đa dạng loại hình, đáp ứng được nhiều nhu cầu, tuy nhiên, chính điều này cũng khiến không ít phụ huynh lúng túng khi quyết định lựa chọn nơi học phù hợp và hiệu quả cho con.

Các tin khác

Dự án Tam Anh Nam: Phú Long khước từ giao 15 sổ đỏ cho VGROUP, muốn D.A.C nhận bàn giao?

Dự án Tam Anh Nam: Phú Long khước từ giao 15 sổ đỏ cho VGROUP, muốn D.A.C nhận bàn giao?

Vì sao Công ty TNHH Phú Long, chủ đầu tư dự án Tam Anh Nam khước từ giao 15 sổ đỏ (GCNQSDĐ) cho Công ty CP Đầu tư bất động sản VGROUP và yêu cầu Công ty D.A.C (Vietgroup) nhận bàn giao số sổ này? Có hay không mối quan hệ bất thường giữa Công ty Phú Long và VGROUP?
Quảng Nam: Nghi ngờ Chủ đầu tư dự án Tam Anh Nam bán đất 2 lần, kê khai 2 giá?

Quảng Nam: Nghi ngờ Chủ đầu tư dự án Tam Anh Nam bán đất 2 lần, kê khai 2 giá?

Ngày 24/3/2023, Công ty CP TMDV Văn hóa sự kiện Việt - Vietgroup (gọi tắt là D.A.C) đã có đơn phản ánh với cơ quan Thuế tỉnh Quảng Nam về việc Chủ đầu tư dự án Tam Anh Nam có dấu hiệu bán đất (chuyển QSDĐ) 2 lần, kê khai 02 giá, thu hơn 72% giá trị hợp đồng nhưng không xuất hóa đơn tài chính.
Vì sao Công ty Phú Gia Thịnh chưa bị Đà Nẵng cưỡng chế thực hiện Quyết định xử phạt?

Vì sao Công ty Phú Gia Thịnh chưa bị Đà Nẵng cưỡng chế thực hiện Quyết định xử phạt?

Ngoài việc phạt 300 triệu đồng, Quyết định xử phạt (QĐXP) số 3772/QĐ-XPVPHC ngày 24/11/2021 của UBND TP Đà Nẵng còn buộc Công ty Phú Gia Thịnh phải thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả trong vòng 90 ngày, nếu không sẽ bị cưỡng chế. Đến nay, dù đã quá 90 ngày nhưng không hiểu vì sao cơ quan chức năng vẫn chưa áp dụng biện pháp cưỡng chế đối với chủ đầu tư này?
Phú Yên: Chủ tịch UBND xã Sơn Thành Đông sai phạm nhưng yêu cầu cấp dưới kiểm điểm?

Phú Yên: Chủ tịch UBND xã Sơn Thành Đông sai phạm nhưng yêu cầu cấp dưới kiểm điểm?

Ông Thái An Nam – Chủ tịch UBND xã Sơn Thành Đông, huyện Tây Hòa, tỉnh Phú Yên vi phạm trong việc giải quyết đơn thư khiếu nại của công dân, tuy nhiên ông này lại yêu cầu cấp dưới của mình nhận lỗi và phải làm kiểm điểm.
Đã nhận hơn 70% nhưng chủ đầu tư Dự án Tam Anh Nam vẫn đòi chấm dứt hợp đồng?

Đã nhận hơn 70% nhưng chủ đầu tư Dự án Tam Anh Nam vẫn đòi chấm dứt hợp đồng?

Liên quan đến hợp đồng mua bán 105 lô đất tại dự án KDC Tam Anh Nam, Công ty TNHH Phú Long (trụ sở tại Tam Kỳ, Quảng Nam) đã nhận hơn 70% giá trị hợp đồng của Công ty D.A.C nhưng không ra sổ đỏ. Ngược lại, chủ đầu tư này vẫn kêu ca bị thiệt hại và khởi kiện yêu cầu đơn phương chấm dứt hợp đồng mua bán.
Hội thảo góp ý dự thảo Luật Đất Đai (sửa đổi) trong lĩnh vực Nông-Lâm-Ngư nghiệp

Hội thảo góp ý dự thảo Luật Đất Đai (sửa đổi) trong lĩnh vực Nông-Lâm-Ngư nghiệp

Ngày 28/02, tại hội trường lớn trường Đại học Lâm nghiệp Việt Nam. Hội Khoa học Kinh tế Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam đã phối hợp cùng Tổng cục Lâm nghiệp (Vụ Pháp chế và Thanh tra, Ban Quản lý dự án lâm nghiệp) - Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn, trường Đại học Lâm nghiệp, tổ chức hội thảo "Góp ý dự thảo Luật Đất đai (sửa đổi) trong lĩnh vực nông, lâm, ngư nghiệp".
Ban Nội chính Tỉnh uỷ Bắc Giang yêu cầu Bí thư Huyện uỷ xem xét giải quyết theo quy định

Ban Nội chính Tỉnh uỷ Bắc Giang yêu cầu Bí thư Huyện uỷ xem xét giải quyết theo quy định

Ban Nội chính Tỉnh uỷ Bắc Giang đã có công văn yêu cầu Bí thư Huyện uỷ Lục Ngạn xem xét, chỉ đạo giải quyết đơn của bà Lâm Kim Chi, nguyên Chánh án TAND huyện Lục Ngạn theo quy định.
Ứng dụng công nghệ để phát triển du lịch thông minh

Ứng dụng công nghệ để phát triển du lịch thông minh

Ứng dụng công nghệ của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư để phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh tại Việt Nam, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch trong thời đại số, hỗ trợ kết nối hiệu quả giữa cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, doanh nghiệp, khách du lịch và các chủ thể liên quan.
10 sự kiện nổi bật ngành Hải quan năm 2022

10 sự kiện nổi bật ngành Hải quan năm 2022

Năm 2022, ngành hải quan có nhiều sự kiện nổi bật, trong đó, Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2030 được phê duyệt làm cơ sở cho việc hướng tới xây dựng Hải quan Việt Nam thông minh, chính quy, hiện đại. Ngành hải quan cũng tăng cường cải cách hành chính, hiện đại hoá, góp phần đạt kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam lần đầu tiên vượt mốc 700 tỷ USD, nhưng vẫn đảm bảo an ninh, an toàn và chống thất thu.
Chủ đầu tư dự án Viêm Minh - Hà Dừa “bắt tay” công ty Phú Gia Thịnh “cưỡng bức” khách hàng

Chủ đầu tư dự án Viêm Minh - Hà Dừa “bắt tay” công ty Phú Gia Thịnh “cưỡng bức” khách hàng

Hàng trăm khách hàng mua đất tại Dự án đầu tư xây dựng nhà ở Khu đô thị Viêm Minh - Hà Dừa (thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam) vô cùng bức xúc vì bị Chủ đầu tư dự án này “bắt tay” với công ty Phú Gia Thịnh (Đà Nẵng) “cưỡng bức” nộp thêm tiền gấp đôi so với hợp đồng mới chịu ra sổ đỏ .
Vì sao người mua đất dự án của Phú Gia Thịnh khẩn cầu chính quyền Đà Nẵng can thiệp?

Vì sao người mua đất dự án của Phú Gia Thịnh khẩn cầu chính quyền Đà Nẵng can thiệp?

Với mong muốn kết thúc tranh chấp để Dự án KDC Thanh Hoàng nhanh chóng hoàn thành, những người mua đất tại dự án chấp nhận mọi yêu cầu theo Thông báo số 66/2022/TB-PGT-DVKH ngày 15/8/2022 của Công ty Phú Gia Thịnh đưa ra. Tuy nhiên chủ đầu tư này chỉ muốn thu tiền trước mà không chịu thực hiện các thủ tục pháp lý đúng quy định để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Quảng Nam: Công ty STO ngang nhiên bán nhiều lô đất đã cam kết thi hành án cho khách hàng

Quảng Nam: Công ty STO ngang nhiên bán nhiều lô đất đã cam kết thi hành án cho khách hàng

Công ty CP STO vừa thông tin về 5 lô đất tại dự án ở Quảng Nam chờ ra sổ đỏ cho ông Nguyễn Văn Toản (Đà Nẵng) đã bị lãnh đạo công ty cũ ký bán cho người khác. Đáng nói, 5 lô đất này đã được công ty cam kết thi hành án trả cho ông Toản.
Ea Kar - Đắk Lắk: Góp vốn hay chiêu trò lừa đảo chiếm đoạt tài sản?

Ea Kar - Đắk Lắk: Góp vốn hay chiêu trò lừa đảo chiếm đoạt tài sản?

Bà Đỗ Thị Hương (sinh năm 1977, trú tại: Tổ dân phố số 4, thị trấn Ea Kar) vừa có đơn gửi đến Ban Lãnh đạo – Công an huyện Ea Kar, Đắk Lắk, với nội dung đề nghị cơ quan chức năng xem xét và yêu cầu một cán bộ công an của đơn vị này trả lại tiền cho bà Hương đã góp vốn kinh doanh trước đó.
Vụ Tiểu thương đồng loạt kêu cứu ở Krông Búk: Tổ chức giải tỏa các chợ tự phát, các tụ điểm kinh doanh buôn bán không đúng quy định

Vụ Tiểu thương đồng loạt kêu cứu ở Krông Búk: Tổ chức giải tỏa các chợ tự phát, các tụ điểm kinh doanh buôn bán không đúng quy định

Liên quan đến vụ việc "Không thể di dời chợ cũ sang chợ mới, tiểu thương đồng loạt kêu cứu", ngày 17/11, UBND huyện Krông Búk, tỉnh Đắk Lắk, cho biết đang đôn đốc việc thực hiện đồng bộ các giải pháp, tổ chức giải tỏa các chợ tự phát, các tụ điểm kinh doanh không đúng quy hoạch và quy định trên địa bàn xã Pơng Drang.
Krông Búk – Đắk Lắk: Không thể di dời chợ cũ sang chợ mới, tiểu thương đồng loạt kêu cứu

Krông Búk – Đắk Lắk: Không thể di dời chợ cũ sang chợ mới, tiểu thương đồng loạt kêu cứu

Tầm nhìn báo Tri thức và Cuộc sống nhận được đơn kêu cứu của hơn 50 hộ tiểu thương tại chợ Pơng Drang (mới) thuộc xã Pơng Drang, huyện Krông Búk, tỉnh Đắk Lắk về việc những hộ tiểu thương này đã chuyển vào chợ mới vẫn không thể kinh doanh buôn bán được...
Xem thêm
Lâm Đồng: Bộ Nội vụ kiểm tra Khu du lịch văn hóa tâm linh Samten Hills Dalat

Lâm Đồng: Bộ Nội vụ kiểm tra Khu du lịch văn hóa tâm linh Samten Hills Dalat

Ngày 1/4, Bộ Nội vụ vừa có văn bản gửi UBND tỉnh Lâm Đồng, yêu cầu làm rõ tình hình hoạt động khu du lịch (KDL) văn hóa tâm linh Samten Hills Dalat để báo cáo Thủ tướng Chính phủ.
Sân bay Long Thành: Bụi đỏ

Sân bay Long Thành: Bụi đỏ 'tấn công' cao tốc và hàng ngàn hộ dân

Dự án sân bay Long Thành đang khẩn trương thi công để đẩy nhanh tiến độ nhưng suốt nhiều tháng nay, bụi “tấn công” hàng ngàn
Khắc phục tồn tại trong việc thanh, quyết toán, chính sách cho lực lượng phòng, chống dịch COVID-19

Khắc phục tồn tại trong việc thanh, quyết toán, chính sách cho lực lượng phòng, chống dịch COVID-19

Sáng 31/3, Đoàn giám sát chuyên đề của Quốc hội về “Việc huy động, quản lý và sử dụng các nguồn lực phục vụ công tác phòng, chống dịch COVID-19; việc thực hiện chính sách, pháp luật về y tế cơ sở, y tế dự phòng” họp Phiên thứ Ba.
Thị xã Điện Bàn thu hồi công văn xin miễn truy cứu trách nhiệm hình sự cho thuộc cấp bị khởi tố

Thị xã Điện Bàn thu hồi công văn xin miễn truy cứu trách nhiệm hình sự cho thuộc cấp bị khởi tố

Chủ tịch UBND TX Điện Bàn (Quảng Nam) đã ký Công văn số 721/UBND ngày 30/3/2023 thu hồi Công văn số 545/UBND ban hành trước đó về việc đề nghị Cơ quan CSĐT Công an tỉnh và VKSND tỉnh Quảng Nam xem xét miễn truy cứu trách nhiệm hình sự đối với các cá nhân có liên quan tại BQL dự án đầu tư xây dựng Thị xã Điện Bàn.
Gây thất thoát tiền tỷ, cựu Tổng Giám đốc và các thuộc cấp Công ty nhà Đà Nẵng lĩnh án

Gây thất thoát tiền tỷ, cựu Tổng Giám đốc và các thuộc cấp Công ty nhà Đà Nẵng lĩnh án

Trong 2 ngày 30 và 31/3, TAND TP Đà Nẵng đã xét xử sơ thẩm cựu Tổng Giám đốc Công ty CP Đầu tư phát triển nhà Đà Nẵng (Công ty nhà Đà Nẵng) và thuộc cấp về tội “Vi phạm quy định về quản lý, sử dụng tài sản nhà nước gây thất thoát, lãng phí”.
Nguyên cục phó Cục Thuế TP HCM Nguyễn Thị Bích Hạnh bị truy tố

Nguyên cục phó Cục Thuế TP HCM Nguyễn Thị Bích Hạnh bị truy tố

Nguyên cục phó Cục Thuế TP HCM Nguyễn Thị Bích Hạnh bị cáo buộc đã trực tiếp ký duyệt 15 quyết định hoàn thuế cho Thuduc House.
Phát huy tiềm năng thế mạnh của đội ngũ trí thức người Việt Nam ở nước ngoài

Phát huy tiềm năng thế mạnh của đội ngũ trí thức người Việt Nam ở nước ngoài

Chiều 23/3 tại Hà Nội, Liên hiệp các hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam (VUSTA); Uỷ ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam cùng Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài (NVNONN), Bộ Ngoại giao đã phối hợp tổ chức Hội thảo “Trí thức người Việt Nam ở nước ngoài tham gia xây dựng và phát triển đất nước”.
Câu chuyện khởi nghiệp truyền cảm hứng của người phụ nữ giàu nghị lực

Câu chuyện khởi nghiệp truyền cảm hứng của người phụ nữ giàu nghị lực

Đến Segambut Yong Tau Foo, Malaysia, nhắc đến cái tên Trịnh Ánh Tuyết, chắc hẳn sẽ có nhiều người biết. Họ biết, bởi chị đang là chủ môt thương hiệu ẩm thực có tiếng của vùng: YONG TAU FOO. Nhưng chắc hẳn sẽ ít người biết, người phụ nữ hay cười, thành công này đã từng đi qua một quá khứ rất buồn với đầy những sóng gió, thị phi và nước mắt…
"Người Ai Cập-Quyền lực và Tình yêu" - Món quà ý nghĩa mừng 50 năm quan hệ Việt Nam - Phần Lan

"Người Ai Cập-Quyền lực và Tình yêu" - Món quà ý nghĩa mừng 50 năm quan hệ Việt Nam - Phần Lan

Tháng 2/2023 vừa qua Nhà xuất bản Dân Trí và First News đã cho ra mắt bạn đọc Việt Nam cuốn tiểu thuyết nổi tiếng "Người Ai Cập-Quyền lực và Tình yêu" do TS Võ Xuân Quế và TS Bùi Việt Hoa dịch từ nguyên bản tiếng Phần Lan. Đây là Tiểu thuyết của nhà văn Mika Waltari được bình chọn là tác phẩm văn học yêu thích nhất của người Phần Lan trong một thế kỷ qua và là niềm tự hào của người Phần Lan trên văn đàn thế giới.